Administration und Wartung

Die ständige Verfügbarkeit der EDV ist für jedes Unternehmen unabdingbar. Um Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten ist eine regelmäßige Wartung unverzichtbar. Wir bieten Ihnen einen fairen Wartungsvertrag der gewährleistet, dass Ihr Netzwerk regelmäßig auf Schwachstellen geprüft wird. 
So können viele Fehler oft schon so rechtzeitig erkannt werden, dass ein Ausfall vermieden werden kann. Aber auch ohne Wartungsvertrag pflegen wir Ihr Netzwerk gemäß Ihren Anforderungen.

Fernwartung - Hilfe aus der Ferne schnell und professionell

Wenn ein Programm nicht funktioniert oder die alles entscheidende E-Mail nicht ankommt, spielt Fernwartung eine große Rolle. Sie gewähren uns über das Fernwartungsprogramm einmalig Zugriff auf die von Ihnen gewählte und vermutlich fehlerhafte Komponente. Dies kann beispielsweise ein Arbeitsrechner oder ein Server sein. Über die Fernwartung können wir Probleme schnell und effizient eingrenzen und meist auch direkt lösen ohne direkt vor Ort zu sein.

Störbehebung über Fernwartung ist vorteilhaft in Bezug auf den Zeitrahmen und die Kosten. Die Anfahrtszeit und die damit verbundenen Kosten entfallen. Sie haben sofort Hilfe bei Störungen oder anderen Supportfragen.

Durchführen von Softwaretests und Dokumentation

Gerade in kleinen oder mittleren Betrieben werden die Projektzeiten immer kürzer. Was am häufigsten auf der Strecke bleibt sind ausführliche Tests und Dokumentationen. Eigentlich weiß man, dass man sich das nicht leisten kann, aber es fehlt an Zeit.
Wir testen für Sie Ihre Software und erstellen dabei eine Dokumentation. Ein weiterer Vorteil liegt darin, dass der Test durch einen Dritten viel gründlicher und objektiver ausfällt, als durch den Programmierer selbst.

 
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